グリコの化粧品、ggエレジナお試しセットの効果と口コミ

【続報】グリコから電話がかかってきた!化粧品の営業がしつこい噂は本当か?

グリコの化粧品は営業がしつこい

グリコの化粧品、ggエレジナシリーズですが、3000円相当のセットが1200円で試せるモニターセットを購入して数週間が経過しました。

 

わたしは以前に「グリコの化粧品は営業がしつこいのか?」という記事を書きましたが、その後で進展がありましたので、あらためて記事にしたいと思います。

 

あれから、わたしのもとにも、グリコから電話がかかってきたのです。

 

女性のオペレーターから、使ってみた感想(使用感)を質問されました。

 

 

電話の様子から、周囲がザワザワしているような雰囲気が感じられましたので、やはり大規模なコールセンターが使われているようです。

 

 

わたしはここでも記載しているとおり、とても良い印象を持ちましたので、正直に素直に

 

 

「モチモチ感がよくって、翌日にはザラザラした感じがツルツルした感じになったので、良いと思いました」

 

と回答したのですが、オペレーターさん曰く、

 

 

「ありがとうございます。そのようにお感じになられる方が多いようです。そこで、もしお気に召していただいているようでしたら、さらに2か月分を特別価格でご提供させていただきたいのですが・・・」

 

とはじまり、

 

「16000円程度のセットが6000円程度で購入できるが、どうされますか?」

 

というセールスモードになりました。

 

 

内心では、

 

「あぁ、そりゃ売り込みもあるよね」

 

って感じながら電話を聞いていたのですが、

 

「いまこの電話で決められないし、まだお試しセットが残っているので、遠慮しておきます」

 

と伝えたところ、意外とあっさりと電話が終了したので、べつにしつこいという印象は感じられませんでした。

 

 

もっとも、そもそも電話がかかってくること自体に嫌悪感を持たれる人もいると思いますので、営業がしつこいと感じられるかどうかは個人差があると思いますが、それほどしつこい印象はなく、いつまでも話を引き延ばされてなかなか電話が切れないといった感じはありませんでした。

 

もしも電話営業で断るのが難しい方には、魔法の断り文句を教えておきます。

 

「自分には必要ないものでしたので、結構です」

 

です。

 

「忙しいのでまた後で」や「検討します」だと断りにはなりませんので、本当に必要ないと思ったものなら、キッパリと断るほうがよいですよ。

 

オペレーターさんも仕事なので、「このお客さんは購入意思がない」とはっきりわかるまでは、見込み客扱いにしておかざるを得ないため、また別の機会に別のオペレーターさんが電話をしてしまうのです。

 

ただし、さすがはグリコが委託しているテレアポ会社だけあって、購入の意思がないと分かった後はしつこく電話をかけてくることは一切ありませんでした。

 

わたしの場合は、グリコの化粧品が本当に気に入ってしまって本製品を購入したのですが、電話をかけてこられるのは迷惑だと思ったので、

 

「すみませんが電話での連絡は仕事に差し障りがあるので、一切かけてこないようにお願いします。連絡がある場合はメールでお願いします」

 

と申し伝えました。

 

そうすると、それ以来、グリコから電話がかかってくることはありませんでした。

 

いずれにしても、しつこく電話がかかってくるという状況は、こちら側がはっきりと意思表明をしていないことが原因である場合が大半です。

 

ましてや、荷電元が大手企業や一流企業の場合はなおさらです。

 

不要なものは不要としっかり伝え、電話連絡が迷惑なら迷惑とはっきり相手に伝わるようにしましょう。

 

むしろ、それが相手方にとっても親切な行為となりますので、強い言葉で断るのが苦手な方は、

 

「断ることは相手のためになることだ」

 

と言い聞かせて、しっかりお断りしましょう。がんばってください!

 

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