グリコの化粧品は営業がしつこい?

グリコの化粧品は営業の電話が本当にしつこいのか

グリコの化粧品は営業がしつこいのか

グリコの化粧品、ggエレジナのお試しモニターセットを申し込んで使っていましたが、ちょっと気になることがありました。

 

それは、

 

「グリコ 化粧品 しつこい」

 

と検索されていることがあるようだからです。

 

 

下の画面は、グーグルサジェストといって、検索されることの多いキーワードが表示される個所です。

 

グリコの化粧品は営業がしつこい

 

「サジェストに出てくるということは、しつこいと感じた人が多かったのかしらら?」

 

「それとも、しつこいのかどうかを調べているのかしら?」

 

わたしもggエレジナのお試しモニターセットを注文した人間なので、本当にしつこい電話がかかってくるのか、ちょっと心配になっていました。

 

というのは、注文時に電話番号を入力する箇所があったからです。

 

また、ggエレジナのお試しモニターセットには、アンケートへの解答用紙が入っています。

 

ggエレジナのアンケート用紙

 

郵送か、もしくはインターネットで感想を記入して送るのですが、そこにも電話番号を記載する箇所があります。

 

よって、モニターセットを注文したときにも、アンケートに回答したときにも、電話番号は記載したのですが、モニターセットを注文して1週間たった現在も、いまのところとくに電話がかかってきた形跡がありません。

 

携帯電話の着信履歴にも、営業の電話らしきものがかかってきた履歴はありませんでした。

 

電話がかかってきた履歴がない

 

もちろん自宅の固定電話の着信履歴も確認しましたが、電話がかかってきた形跡はありませんでした。

 

電話がかかってきた履歴がない

 

注文前は

 

「いくら超有名企業のグリコといえども、しつこい電話がかかってきたら嫌だなぁ」

 

とは思っていましたが、じっさいに使ってみたらお世辞なしに本当に気に入ってしまったので、

 

「まぁ1回くらいなら電話がかかってきてもいいかな」

 

なんて考えてもいたのですが、けっきょくアンケートに回答した後でも電話がかかってくることはありませんでした。

 

 

ただし、たしかに営業の電話がかかってきた時期はあったようです

 

発信元の電話番号は0120992316(0120-992-316)となっているようで、内容を見ると、以下のようになっていました。

 

グリコの化粧品はしつこいのか

 

2016年の8月から10月ごろにかけて報告が集中しており、9件の書き込みがありました。

 

抜粋しますと、

 

・アンケートに答えたのにしつこい
・何回もかかってきて迷惑している
・必要以上に電話してこないでほしい

 

などの記載がありした。

 

具体的に何回電話がかかってきたのかや、どんな勧誘内容だったのかは記載されていませんでしたが、1度でも電話がかかってくるとしつこいと感じてしまうこともあると思います。

 

それに、グリコほどの超有名企業が、ブランドイメージを無視してまでも何度も何度も電話をかけてくることは考えにくいです。

 

ただ、書き込まれた内容を見る限り、どうやら江崎グリコが電話をかけていたのではなく、外部に業務委託しているように思われました。

 

アウトバウンドコールといって、電話営業を代行する専門の会社があるのです。

 

じつをいうと、電話営業はマニュアル化されているとはいえ、電話をかけてくるコールレディによっても、ずいぶんと差があるのです。

 

というのは、彼女たちは1件の成約毎にインセンティブ(報奨金)があることが一般的だからです。

 

よって、機械的に電話をすませるオペレーターもいれば、営業慣れした押しの強いオペレーターもいます。

 

じっさいにしつこい営業電話に遭遇してしまった方は本当にお気の毒なことですが、運悪くそうした強引なオペレーターに当たってしまった方が、しつこく感じられたのだとしたら合点がいきます。

 

ただ、2017年になるとまったく書き込みがないので、もしかしたらネット上での評判を気にしたグリコ側が、積極的に電話営業を行うスタイルを止めたのかもしれません。

 

ネット上で悪いうわさが広まると、売れるものも売れなくなってしまいます。

 

ましてや、食品分野で知らない人はいないほどのブランド力のある江崎グリコの場合、相手に嫌われてませ電話営業をしなくても、TVCMや店頭キャンペーンなどを行えば、すんなり売れるような気がしないでもないのですが、どうなんでしょうね・・・。

 

商品自体はすごくいいものだったので、グリコの化粧品がしつこいというイメージを持たれるのは、会社にとっても損しかないような気もするのですが、グリコ自体が化粧品メーカーとしては新参者でもあるので、販売方法やプロモーション方法を色々と試行錯誤しているということなのかもしれません。

 

ただし、もし今後電話がかかってくるようなことがありましたら、その内容も含めて、このページに追記していく予定です。

 

なお、わたしがggエレジナ(ローション、クリーム、ナイトジェル)のお試しモニターセットを使ってみた体験レビューや口コミは、こちらのページで写真や動画とともに紹介しています。

 

ggエレジナの効果や感触が気になっている方は、参考にしていただければ幸いです。

 

追伸:
その後、後日に電話がかかってきました。

 

電話の様子をくわしくまとめましたので、

 

【続報】グリコから電話がかかってきた!化粧品の営業がしつこい噂は本当か?

 

という記事でご確認ください。